Templates

Translator note: machine-translated baseline. Needs human review by a native UK speaker. EN source is canonical.

Templates — це reusable message bodies. Один template per channel (email, sms, push, telegram). Змінні Mustache-render-яться проти traits гравця + journey/campaign context.

Channels + поля

Channel	Обов'язкове	Опційне
email	body (HTML), subject	preheader (preview text)
sms	body (plain text, ≤1600 знаків)	—
push	body (notification body), subject (title)	data (key-value payload для in-app handling)
telegram	body (Markdown / HTML)	—

Змінні

Mustache syntax:

<p>Welcome, {{first_name | default: "player"}}!</p>
<p>Your bonus code: <strong>{{bonus.code}}</strong></p>
{{#has_unfinished_bet}}
  <p>You have a bet still pending — open the app to follow.</p>
{{/has_unfinished_bet}}

Доступний context:

• {{external_id}} {{email}} {{phone}} {{first_name}} {{last_name}}
• {{total_deposited}} {{total_wagered}} {{ggr}}
• {{current_tier_code}} {{kyc_status}}
• Journey context: {{journey.run_id}} {{journey.context.<key>}}
• Bonus context (коли викликаний з grant_bonus): {{bonus.code}} {{bonus.amount}} {{bonus.currency}}

Для JSON bodies у webhook nodes використовуйте triple-stache {{{var}}}, щоб skip HTML escaping.

Live preview + send-test

Editor previews rendered output проти syntetичного гравця. Клацніть Send test для dispatch однієї message на ваш email/phone (обходить frequency caps + quiet hours; admin-only).

Versioning

Templates mutable, але bonus_grants бере frozen snapshot template-у в issue time (тож editing template-у пізніше не змінює retroactively історичні sends). Campaign sends використовують live template at fan-out time.